Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Сколько вещь может максимально находиться при проверке брака

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п. Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. В случаях, когда день передачи товара потребителю не установлен, гарантийный срок устанавливается со дня его изготовления.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде. Между тем, как ничего из этого мы делать не обязаны.

На что же еще мы имеем полное безоговорочное право, переступив порог магазина? Вне зависимости от их размеров и содержимого. Единственное, что в данном случае может рекомендовать администрация — бесплатно упаковать личные вещи посетителей в вакуумный пакет. Ключ от камеры хранения сумок — это подтверждение заключения договора хранения. Безусловно, это не повод перебить всю стеклотару и с довольным лицом победителя и человека, сведущего в своих правах устремиться крушить следующий магазин.

Но если вы подскользнулись на мокром полу или не заметили в проходе коробок, которых там быть не должно, и что-то неумышленно повредили, не платите за это. Администрация магазина может добиться от Вас взыскания денег только через суд. Если вашему свободному перемещению пытаются мешать, напомните охраннику, что согласно ст.

И если он не намерен следующие два года провести в местах не столь отдаленных или посвятить их исправительным работам, то лучше бы ему обойти вас десятой дорогой. Не ваша печаль, если в кассе недостаточно мелких банкнот для размена. Помните, что п.

Правом на личный досмотр обладают исключительно сотрудники полиции. Производят его в присутствии двух свидетелей, составляют протокол досмотра. Такая мера законна лишь в том случае, если сработала охранная магнитная рамка или камеры зафиксировали факт кражи. В любой другой ситуации охранники не имеют права предъявлять к Вам никаких претензий. Степень и тяжесть наказания зависит от степени причиненного вреда здоровью. Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества.

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Вина переходит на магазин только в том случае, если Вы, например, упали из-за скользкого пола или под Вами проломилась хлипкая поверхность. В том случае, если были сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Если товар не подошел вам по размеру, фасону, цвету, габаритам, вы можете поменять его на аналогичный. А если у продавца не окажется подходящей замены, он обязан вернуть вам деньги. Вы не вправе отказаться лишь от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства: если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем речь идет, к примеру, о белье.

Но защищать свои права нам приходится не только в магазине, а даже и во время отдыха. Каждую неделю мы рассказываем о новых сравнительных тестах продуктов питания и бытовой техники. Коротко и по делу. Тесты в смартфоне Бесплатное приложение. Войти на сайт Еще не регистрировались? Зарегистрироваться Товары для сравнения. Экспертное мнение. Борисов Александр Иванович , Cопредседатель Союза потребителей. Поделиться с друзьями. Нечесный Артём. Здравствуйте, как то раз с другом сходила в магазин, при этом не положили сумки в камеру хранения после чего последовала просьба показать сумки, но мы это не сделали, на что нам заведующий сказал:" без Участковова не приходите даже", могут ли они нас не пустить в магащин.

Калинин Николай. Могу ли я трогать товар игрушки руками? И что делать если висит надпись руками не трогать? Котова Алина. Купила юбку, оказалась не по размеру. Прошло 10 дней, пошла сдавать. Ничего не отрывала. Понимаю, чем чревато. На кассе директор магазина сказала, что отрезан бар-код, остальные бирки на месте.

Я уточнила, что мне этого делать не за чем, отрезать маленький хлястик и оставлять большие. И что ей нужно обратить на это внимание, почему такое произошло в магазине. Директор ответила, что я ничего не докажу и могу идти. А она готова отвечать за каждого сотрудника, и уверена что никто такой товар бы не принял, а меня она впервые видит.

И если юбка не подошла, продайте на Авито! Я ошарашена. И подумала, может они отрезают бар-коды, чтобы уменьшить возвраты и больше заработать? Очень расстроена. Могу я что-то сделать в этой ситуации? Egorova Ekaterina. В Спортмастере покупали с братом ему одежду. Покупки оплачивал брат, а я ему дала свою бонусную карту. Спустя несколько недель мне позвонили и потребовали с меня оплату товара, который я не покупала. Как оказалось кассир забыла пробить товар на кассе, но размагнитила, потому что на выходе ничего не пищало.

О том, что кассир не пробила товар я узнала только после звонка сотрудника магазина. Я сказала, что передам информацию тому, кто покупал у них товар. Из разговора сотрудник магазина преподносит, что вы не оплатили товар и скрылись, а не то, что их кассир плохо работает. Что делать в этой ситуации согласно законам РФ? Миронов Роман. Все отрицайте! У них есть доказательства что это были вы?

Ковалева Марина. Добрый день. Сегодня при примерке куртки в магазине, сломался замок вылетела "собачка". Продавец потребовала оплатить поломку или купить куртку, получается с уже сломанным замком. Я отказалась. Кто прав? Сегодня в магазине одежды " Московский" в г. Новоалександровске приобретала детскую одежду, по приезду домой обнаружила , что товар был пробит несколько раз покупала 2 наименования по одной цене, а пробито четыре. Увидев это я поехала в магазин, но там мне оиветили приезжайте завтра, что продавец который вас отпускал уже уехал домой!

Могу ли я рассчитывать на возврат денег и моральную компенсацию??? В магазине ведётся видеонаблюдение!!! Стадник Вася. Ведь они должны за этим следить на прилавках. Bratok Victor. Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если кассир отказывается пробивать товар по причине тго что я не покозал свои карманы. Борисов Александр. Проводить личный досмотр гражданина имеет право только сотрудник правоохранительных органов, с составлением соответствующего протокола и в присутствии понятых. Если же продавец подозревала Вас в совершении, например, кражи из магазина, то в этой ситуации ни удерживать Вас, ни уж тем более досматривать никто из персонала магазина не имеет права.

Их право только одно - вызвать сотрудников полиции и не просто заявить о своем подозрении, а подкрепить такие заявления, например, записью с видеокамер, или словами свидетелей. Досматривать Вас ни кассир, ни охрана магазина права не имеют. Пробить же товары, выбранные Вами, - обязанность кассира. Поэтому требуйте Книгу жалоб, фиксируйте в ней произошедшее и обращайтесь в органы Роспотребнадзора. Шолохова Алла. День добрый! Добрый день! Позвольте поинтересоваться ,почему до сих пор нет ответа на мой вопрос Науменко Анастасия.

Здравствуйте, у меня такой вопрос.. Я зашла в маленький магазин с ребёнком за пачкой печенья, корзину не брала, пока искала нужное печенье ребёнок ходил около меня и брал другие товары, которые я потом положила на место. Продавец сидя на кассе стала мне кричать "мамаша взяли ребёнка за руку" и тд.

Имеет ли она на это право? Мы ничего не сломали и не разбили.

Проверка качества и экспертиза товара

Так вот, как нужно поступать, если сломался какой-либо аппарат на гарантии телефон, компьютер, телевизор и т. Идем туда, где вы покупали аппарат. Возможно вас будут посылать по каким-то другим адресам, НО!!! Без бумажки ты какашка!

Ваше имя:. Уважаемые покупатели!

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

Пять частых нарушений прав потребителей: как противостоять уловкам

Поэтому покупая технически сложный товар например: бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличии в нём недостатков, либо если не предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Особенности продажи технически сложных товаров. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии. Если стоимость сборки и или установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно. Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара? Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются при наличии у продавца соответствующие технические документы технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации , а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока. Права потребителя при обнаружении недостатков в технически сложных товарах. Недостаток товара — несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу или описанию при продаже товара по образцу и или описанию.

10 ваших неоспоримых прав в магазине

На этой неделе — 15 марта — отмечается Всемирный день прав потребителей. С нарушением таких прав время от времени сталкивается каждый из нас. В то же время, как показывает практика, именно "потребительский" закон сегодня в нашей стране — один из самых эффективных. При грамотном применении в большинстве случаев можно отстоять свои интересы, даже не доводя дело до суда. Самые распространенные спорные ситуации и алгоритмы успешной защиты потребительских прав — в очередном выпуске нашей рубрики.

А еще у нас читают:. Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты.

Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде. Между тем, как ничего из этого мы делать не обязаны. На что же еще мы имеем полное безоговорочное право, переступив порог магазина? Вне зависимости от их размеров и содержимого.

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

Поясните, пожалуйста, в какой статье об этом говорится? Раньше на проведение проверки качества отводилось 20 дней. Эта норма отменена новыми поправками?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Фиктивный брак, детали, нюансы, последствия и способ признания недействительным - ответы юриста

.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

.

Вы имеете право не платить за вещь, испорченную в магазине Администрация магазина может добиться от Вас взыскания денег только через суд. . не было предела,я сказала,что пакет уже использован как-бы и находится в .. При очередной проверке Роспотребнадзор обязательно примет Вашу.

.

Сколько может длиться проверка качества?

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сколько линий - столько и браков!Определяем по руке - сколько будет браков!
Комментариев: 4
  1. Анисим

    Как можно к Вам в личке обратится, чтобы совет Вам получить? Там несколько вопросов.

  2. werblongtigid

    Здравствуйте. нужна консультация по вопросу как класифицируется резидент? То есть например, если я имею карту постояного (невременного жительства в Польше и в карте указано место жительства, но не являюсь пока гражданином, то я резидент? я же проживаю например в Польше имею прописку. Заранее благодарю!

  3. Софон

    Все гребете сука все не как на хапаться не можете уроды

  4. Эммануил

    Но всё-же,вот у меня соседка строчила на всех соседей заявы,пока не нарвалась на отпор в виде уплаты судебного сбора(мне это стоило тогда 8000грн на услуги адвоката при штрафе 1300),а вот как быть с такими полицаями,которые строчат протоколы и не несут никакой ответствеености?Как их привлечь к компенсации?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.